お客様の声

様々な制約がある中、希望に沿う仕様を徹底的に追及してくださいました。その提案と検討、プランを叶えるためのメーカー選び、そしてショールームでの詳細なプランニングなど、かなりの時間を要しましたが、その間も丁寧に寄り添っていただきました。最終的に、単なるキッチンの入替が予想以上の効果を生み、ＬＤＫ全体が満足のいく空間となりました。

相談からリフォーム中、後までとても丁寧にご対応いただきありがとうございました。お陰様で綺麗になった家で快適に毎日を過ごしております。特にトイレ、お風呂は掃除が楽になり、新しいガスレンジを使って焼く魚が美味しく、毎日、リフォームして大正解！と実感しております。

不安を含む要望に丁寧に対応してくださいました。また、こちらからのオーダーにも丁寧に的確に対応してくださいました。工事担当者も礼儀正しく、気になる箇所にも随意対応していただけました。安心感があるため、次回リフォームする際も小田急ハウジングにお願いしたいと思います。

水道の故障を発端に必要に迫られて始めたリフォームでしたが、折角なのでお風呂もキッチンも新しいものに交換し、この先１０年２０ 年と暮らしていける家になりました。記録的な猛暑のなか、追加の注文をお伝えする度に見積もりを直してくださった営業担当の西場さん、それを形にしてくださった施工管理の瀬戸さんと職人さんたちに大変感謝しています。

営業担当者の誠実さに惹かれ、小田急ハウジングを選びました。職人さんの能力も高く、木製浴槽の在来工法の特殊な浴室依頼に対しても、きめ細かく対応していただき感謝しております。難しい依頼にも親身になっていただき、本当にありがとうございました。

予算と完成度のバランスをしっかりと取っていただけて、安心して提案を受けられました。対面で十分な情報が得られなかった場合も、後日、メール・ＳＭＳ等で必要な情報いただき、時間に縛られず助かりました。

明るくなったキッチンや、広びろしたセカンドリビングなど、みんなに自慢したくる様でした。担当のプランナー様は勿論のこと、大工さん始め関わっていただいた方々がとっても感じが良くて、腕が良くて、感心しきりでした。施工管理担当の方にも大変お世話になりました。本当にありがとうございました。出会えたことに感謝いたします。

我が家のリフォームはすべて小田急のリフォームにお願いしています。私たちの要望に沿ったご提案をいただき、職人さんの作業も丁寧なので、毎度安心してお任せしています。今回も床材や壁紙など全体のバランスを考慮したご提案をいただき、希望通りの空間となりました。とても素敵に仕上げていただき、大変満足しています！前回のリフォームに引き続きありがとうございました。また困ったことがあったら、よろしくお願いします。

リフォームは初めてで分からないことが多く色々聞いてしまいましたが、担当の方が１つ１つ丁寧に回答してくれ信頼できました。キッチンと玄関は手書きのパースを用意してくれ、イメージもしやすく、イメージ以上の仕上がりに非常に満足しており、快適に過ごせております。

担当の方とのコミュニケーションが終始スムーズで、説明なども分かりやすく安心してお願いすることができました。マンションの管理組合とのやりとりも担当の方がしっかりと対応してくださり、問題なく進めることができました。リフォームの要望を丁寧に汲み取ってもらい、プロ目線でよりよい提案をしていただき大変満足しています。職人さんの感じもよく、技術にも大満足です。他社と比較はしていませんが、内容に疑問はなく納得のいく価格でした。